令和8年熊本地震で被害を受けられた皆さまへ

【公開日:2026年08月05日 水曜日】

このたびの熊本県を震源とする地震により被害を受けられた皆さまに、謹んでお見舞い申しあげます。

弊社ではクレジットカード等の紛失・再発行に関するお問い合わせ、ご利用代金のお支払いのご相談を承っております。       ご不便やお困りのことがございましたら、下記お問合せ先へご連絡賜りますようお願いいたします。

一日も早い復旧と、皆さまの安全を心よりお祈りいたします。

                                                                 

【カード会員の皆さま】

■クレジットカードの紛失・再発行に関するお問い合わせ  

0120-107-542(24時間 年中無休)  

                                                                 

■ご利用代金のお支払いに関するご相談  

0120-224-204(9:00~17:00 年中無休)  

098-862-1525 ※音声ガイダンス3番(9:00~17:00 土日祝日除く)

                                                                    

【加盟店の皆さま】

0570-00-2700 ※自動音声応答にて承ります (24時間 年中無休) 

098-862-1525 ※音声ガイダンス4番(9:00~17:00 土日祝日除く)                                           

                                                                               

【一部配送遅延に関しまして】

地震の影響により、一部地域で配送に遅れが生じております。お客さまにはご不便をおかけいたしますが

ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、配送状況の詳細につきましては、日本郵政のホームページ等にてご確認ください。

                                                                            

                                                以上

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