株式会社メタップスペイメントの決済データセンターでの個人情報流出について

【公開日:2022年3月4日 金曜日】

クレジットカード決済サービスを手掛ける株式会社メタップスペイメントから、同社の決済データセンターのデータベースが不正アクセスを受け、個人情報が流出したとの公表がございました。

 

・株式会社メタップスペイメントの公表内容およびお問い合わせ先について

 ≪ご利用者様向け お客様相談窓口≫

 株式会社メタップスペイメント

 ・受付時間:9:00~21:00(土日祝日も受付)
 ・電話番号:0120-816620(フリーダイヤル)

 →「株式会社メタップスペイメントの公表内容について」

 

 株式会社りゅうぎんディーシーでは日頃から、不正使用検知システム(24時間365日体制で稼働)により、カードの不審な利用を監視しており不正使用の早期発見に注力しております。

 万が一、本件に起因してカード情報が不正使用され、被害が発生した場合には、カード会員の皆さまにご負担をおかけすることのないよう、対応してまいります。

 念のため、ご利用代金明細書でお取引内容をご確認いただき、万が一、身に覚えのないお取引がございましたら、恐れ入りますが下記の電話番号までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

 また、お客さまにメールやSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)等で、クレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、暗証番号、セキュリティコード、ID、パスワード等)や個人情報をおうかがいすることはございません。

◇フィッシングメール事例

 ・「お客さまのクレジットカード情報が漏えいしている可能性がございます。カード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、ID、パスワード等)をご入力いただき、ご確認ください!」

 ・「あなたのカードが不正に使用されています。至急カードを停止しますので、カード情報(クレジットカード番号、有効期限、暗証番号、セキュリティコード、ID、パスワード等)を教えてください!」

 

このようなメールやSNS等を受け取った場合、リンク先へカード情報を入力してしまったなどの場合は、以下お問合せ先までご相談くださいますようお願い申し上げます。

 ≪お問合せ先≫

 株式会社りゅうぎんディーシー

 ・受付時間:9:00~17:00(土日祝休み)

 ・電話番号:098-862-1525(音声ガイダンス⑤)

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